ООО «Клиника доктора Куренкова»
Документ актуален на дату 13.10.2026
Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, получаемых через сайт, а также меры по обеспечению их безопасности.
Политика действует в отношении информации, которую общество с ограниченной ответственностью «Клиника доктора Куренкова» (юридический адрес: 121609, г. Москва, Рублёвское шоссе, д. 48/1) (далее — Оператор) может получить от Пользователя сайта alldoctors.moscow при его использовании.
Настоящая Политика регулирует исключительно обработку данных, передаваемых Пользователем через формы сайта (запись на приём, обратная связь и иные электронные формы). Обработка медицинских данных пациентов, включая сведения о состоянии здоровья, жалобы и симптомы, осуществляется Оператором в рамках отдельных письменных согласий, оформляемых при личном обращении в клинику, и настоящей Политикой не регулируется.
1. Определение терминов
В настоящей Политике используются следующие термины:
- «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- «Пользователь» — физическое лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет.
- «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который браузер пересылает серверу при каждом открытии страниц сайта.
- «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
- Согласие на обработку персональных данных Пользователь выражает путём активного заполнения форм на сайте и нажатия кнопки подтверждения с установленным флажком согласия. Простое посещение сайта без взаимодействия с формами не является выражением согласия на обработку персональных данных.
- Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
- В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от предоставления персональных данных и прекратить использование сайта.
- Настоящая Политика применяется только к сайту alldoctors.moscow. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.
- Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Персональные данные, разрешённые к обработке, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте и могут включать:
- фамилию, имя, отчество;
- дату рождения;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- иные сведения, добровольно указанные Пользователем в полях свободного ввода формы.
Сайт также автоматически получает технические данные при просмотре страниц:
- IP-адрес;
- информацию из cookies;
- сведения о браузере и программном обеспечении;
- время доступа, адрес просматриваемой страницы, реферер.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя Оператор вправе использовать в целях:
- обработки входящих запросов, заявок и организации обратного звонка;
- осуществления записи Пользователя на приём в клинику;
- клиентской поддержки и консультирования по вопросам услуг клиники;
- информирования об акциях, специальных предложениях и новостях клиники (при наличии согласия);
- проведения опросов и анкетирования в целях оценки качества обслуживания (при наличии согласия);
- анализа и совершенствования работы сайта.
5. Порядок и сроки обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации или без таковых.
- Срок хранения персональных данных определяется Оператором исходя из целей обработки и не превышает срока, необходимого для их достижения, либо срока, установленного законодательством Российской Федерации или договором. По достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.
- Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
- Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
6. Локализация данных и трансграничная передача
В соответствии со статьёй 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ первичные запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется исключительно при соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ: в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо после соответствующего уведомления Роскомнадзора.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать информацию о своих персональных данных, целях и порядке их обработки;
- требовать уточнения, исправления, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление по адресу: 121609, г. Москва, Рублёвское шоссе, д. 48/1 или на адрес электронной почты: kdo@visus-novus.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 (тридцати) дней с момента получения заявления об отзыве, если иное не предусмотрено законодательством. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, и может повлечь невозможность использования части функций сайта.
8. Обязанности Оператора
- Использовать персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не допускать их передачи третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
- Назначить лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных. Контакт: kdo@visus-novus.ru.
- Принимать правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных.
9. Порядок действий при инцидентах
В соответствии со статьёй 21.1 Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции Федерального закона от 14.07.2022 № 266-ФЗ) при выявлении факта неправомерной передачи (утечки) персональных данных уполномоченное лицо Оператора обязано:
- в течение 24 (двадцати четырёх) часов уведомить Роскомнадзор о произошедшем инциденте;
- в течение 72 (семидесяти двух) часов направить в Роскомнадзор результаты внутреннего расследования;
- принять все необходимые меры по минимизации вреда субъектам персональных данных.
10. Файлы cookie
Сайт alldoctors.moscow использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта и анализа посещаемости. Используются технические (необходимые) cookie, обеспечивающие работу сайта, а также аналитические cookie сервиса Яндекс.Метрика, собирающие обезличенные данные о посещаемости. Нажимая «Принять» в информационном баннере, вы даёте согласие на использование cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера в любой момент.
11. Дополнительные условия
- Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
- Все вопросы по настоящей Политике направляйте на адрес: kdo@visus-novus.ru.
- Оператор прошёл процедуру уведомления Роскомнадзора о намерении осуществлять обработку персональных данных в соответствии со статьёй 22 Федерального закона № 152-ФЗ.
